L’Office de Tourisme intercommunal Cap Cœur Guadeloupe assurera plusieurs missions variées sur le territoire de Cap Excellence : accueil de la clientèle, promotion de la destination, commercialisation de produits, développement touristique, accompagnement et coordination des divers partenaires du développement touristique local.
La Communauté d’agglomération Cap Excellence a dévoilé sa nouvelle marque de destination touristique.
La création de cette marque (son nom et son identité visuelle) issue d’une démarche collaborative, a notamment pour objectif de valoriser l’attractivité et le rayonnement touristique de la destination, mais également de renforcer la visibilité des forces vives du secteur.
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Lancé en 2016, le dispositif des AMIT est reconduit une fois de plus pour la période d’escale des navires de croisière. Jusqu’au mois d’avril 2024, vingt Agents Mobiles d’Information Touristique, originaires des trois villes membres de Cap Excellence, seront déployés à la sortie du Terminal de croisière, dans les rues du Centre-ville de Pointe-à-Pitre et à l’aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes. Ils assureront l’accueil et l’information des visiteurs, mais participent aussi au dispositif de sécurisation des touristes.
Ce dispositif partenarial engage, aux côtés de Cap Excellence, le Conseil régional, le Grand Port Maritime de Guadeloupe, ainsi que la SA Guadeloupe Pôle Caraïbes, pour un budget de 170 000 euros.
Au cours du Conseil communautaire du mois de juin 2023, les élus ont approuvé la création de l’Office de Tourisme Intercommunal de Cap Excellence, lui déléguant l’ensemble des missions obligatoires et optionnelles prévues par l’article L133-3 du code du tourisme.